Điều khoản và Điều kiện | at99
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026Điểm chính cần lưu ý
- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải khớp chính xác với thông tin thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về mức cược.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền quỹ.
Chấp thuận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại at99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này tùy theo thời điểm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ tại at99, người dùng phải đáp ứng các tiêu chí sau:
- Phải đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành và điều khoản nền tảng.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính.
- Truy cập từ các khu vực địa lý mà dịch vụ của chúng tôi được phép cung cấp.
Nếu bạn không đáp ứng các điều kiện trên, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Quản lý tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. at99 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về định danh để bảo vệ người dùng:
Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép vận hành một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm.
Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các lệnh rút tiền để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
Giao dịch nạp và rút
Hệ thống hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt. Tuy nhiên, các quy tắc sau là bắt buộc:
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người đăng ký.
Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong mục tài khoản của bạn, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
Chúng tôi có quyền từ chối các yêu cầu rút tiền nếu thông tin xác minh không khớp hoặc có nghi ngờ về tính hợp pháp của nguồn tiền.
Khuyến mãi và Tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi tại at99 được thiết kế để gia tăng trải nghiệm người dùng. Vui lòng lưu ý:
- Mỗi khuyến mãi có điều khoản riêng, vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
- Tiền thưởng được tách biệt với tiền mặt và yêu cầu hoàn thành mức cược (wagering) trước khi rút.
- Có quy định về mức cược tối đa cho mỗi vòng chơi khi tài khoản đang có tiền thưởng active.
Luật chơi và Công bằng
at99 cam kết cung cấp một môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được điều phối như sau:
Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo tính khách quan cho mọi vòng cược.
Trong trường hợp vòng chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc kỹ thuật, kết quả sẽ được xem xét. Nếu vòng chơi bị hủy, tiền cược sẽ được hoàn trả.
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên lịch sử hệ thống và dữ liệu từ nhà cung cấp.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để đảm bảo an toàn cho cộng đồng, các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối:
Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc thông đồng với người chơi khác để thay đổi kết quả.
Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch chuyển tiền bất hợp pháp hoặc không qua đặt cược thực tế.
Thực hiện cược đối ứng hoặc khai thác sai sót về tỷ lệ cược giữa các nền tảng khác nhau.
Cố tình yêu cầu hoàn tiền (chargeback) từ ngân hàng đối với các khoản nạp đã được sử dụng.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trên đây có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
Chơi game có trách nhiệm
at99 khuyến khích người dùng tham gia giải trí một cách lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ:
Người chơi có thể tự thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
Hệ thống cung cấp thông báo về thời lượng phiên chơi để bạn kiểm soát thời gian.
Quyền yêu cầu tạm khóa tài khoản (Cool-off) trong một khoảng thời gian nhất định.
Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Lưu ý: Quyết định này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, hình ảnh, văn bản và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của at99 hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của chúng tôi cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as is). at99 không chịu trách nhiệm cho:
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
- Các lỗi hiển thị nhầm lẫn về tỷ lệ cược hoặc số dư (chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế).
Đình chỉ tài khoản
at99 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp:
Khi phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng quy định của nền tảng.
Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong thời gian điều tra, mọi hoạt động rút tiền có thể bị tạm dừng. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Dữ liệu chỉ được thu thập cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Giải quyết khiếu nại
Khi có bất kỳ khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên sử dụng các kênh giải quyết nội bộ:
- 1. Gửi yêu cầu hỗ trợ kèm theo chi tiết (ID tài khoản, mã giao dịch, ảnh chụp màn hình).
- 2. Đội ngũ chuyên trách sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
- 3. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo quy trình quản lý rủi ro của hệ thống.
Thay đổi điều khoản
at99 thường xuyên cập nhật Điều khoản và Điều kiện để phù hợp với sự phát triển của nền tảng và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được coi là sự chấp thuận hoàn toàn đối với các nội dung mới.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến chính thức.
Liên hệ Đội ngũ Hỗ trợ